GARANTIES

Retour, Échanges, Remboursement

Échanges

Nous ne faisons pas d’échange pour le moment.

Politique retour

Nous sommes navrés que votre achat ne vous satisfasse pas pleinement mais bonne nouvelle, nous acceptons les retours jusqu’à quatorze (14) jours à compter de la date de votre achat.

PS : les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine et en parfaite condition !

Comment procéder

1. Commencez par vous rendre dans votre compte client 2. Une fois que vous avez trouvé la commande concernée, cliquez sur le bouton « Retour » 3. Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner et cliquer sur « Retour » 4. Imprimez le bon retour et collez le sur votre colis 5. Déposez le au bureau de poste le plus proche, et voilà !

PS : notez que les frais de livraison ne sont pas remboursés, nous prenons à notre charge les retours liés au produit (état, couleur, ou erreur de commande)

Remboursement

  • Le remboursera sera effectuer approximativement 7 à 10 jours après réception de votre commande retournée.
  • Les frais de livraison ne sont pas remboursés

Livraison et suivi

Nous ne livrons qu’en France pour l’instant mais comptons nous étendre à l’international un pays à la fois. Nous mettrons à jours nos délais et frais de livraison en fonction des nouveaux pays couverts.

Livraison offerte dès 100 euros d’achat
Noter qu’une fois validée votre commande sera préparée et expédiée sous 3 jours
Vous recevrez un email de notification avec le numéro de suivi de votre commande dès son expédition.

Délais et frais de livraison

Service
Tarifs
Délais de livraison
Livraison standard
5,0€
5 – 10 jours ouvrables
Livraison standard DOM-TOM
15,0€
10 - 14 jours ouvrables
Livraison express
14€
2 - 3 jours ouvrables

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